为切实做好奥运会前后信访和稳定工作，县人事劳动社会保障局建立三项工作制度，打响信访百日维稳攻坚战，确保人事劳动社会保障系统不发生非正常上访和集体上访，营造良好和谐的社会环境。

一是建立领导责任制。 成立由局长为组长，书记为副组长，科室负责人为成员的涉奥信访与维稳百日行动领导小组，建立一级抓一级，层层抓落实的领导责任制，形成齐抓共管，整体推进的工作格局。

二是建立对口联系责任制。 各分管局领导对口联系各科室负责，各科室及下属单位对本科室部门职责范围内的相关信访问题负责，并及时检查各科室处理各类重信重访问题，加强源头稳控。对信访热点、难点问题和突出问题在 7 月上旬前进行排查，对查出的苗头性隐患，逐一研究具体的对策，制定详细工作方案和应急预案，确保将信访解决在基层一线。

三是建立首接工作责任制。 对涉及相关科室职能情况的来电来访，要做到首接责任制，做好信访人诉求和相关政策的解释工作。信访人提出的要求接待的应即时报告科室负责人，科室负责人应在第一时间出现在接访现场。信访情况要做到有记录、有答复、有反馈，对 5 人以上的集体访，要及时上报局领导。